KÖPVILLKOR

Allmänt
Edblad & Co AB säljer inredningsprodukter samt smycken via internet till privatpersoner, företag och offentlig förvaltning. För att handla hos oss måste du vara myndig. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.

Beställning
Produkter beställs via internet på Edblad's hemsida. Om du får problem är du välkommen att skicka e-post till oss så hjälper vi dig. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi kan leverera alla de varor du beställt. Skulle det vara så att en vara ej kan levereras så återbetalar vi motsvarande belopp utan dröjsmål.

Priser
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Då endast ett pris anges inkluderar det moms. Momsen är 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

Frakt
49 SEK inom Sverige, fraktfritt över 600 SEK.  Större varor skickas med DHL och hämtas ut hos ditt närmaste ombud. Hitta ditt närmaste ombud här. Mindre sändningar sänds som brev via Posten.

Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.

Edblad & Co lagrar dina namn- och adressuppgifter och andra kontaktuppgifter. Dessutom behandlas uppgifter om dina inköp, sammanlagt belopp och antal produkter.

Uppgifterna används av Edblad & Co för två ändamål, för att
- fullgöra kundrelationens ömsesidiga rättigheter och förpliktelser (betalning och leverans av produkter, m.m.)
- utgöra underlag för information.

Personuppgifter sparas under den tid de äger aktualitet och under den tid du har en pågående relation med Edblad & Co.

Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år skriftligen begära information om den behandling av dina personuppgifter som förekommer.

Du kan när som helst vända dig till oss och begära att eventuellt felaktiga uppgifter om dig skall rättas eller raderas.

Leverans
Varor skickas med DHL Servicepoint. Mindre sändningar skickas per brev. Leveranstid 1-4 arbetsdagar.

Betalning
Kortbetalning via DIBS med VISA, Mastercard eller Eurocard.

Faktura via Klarna, en aviavgift om 19 kr tillkommer. Fakturan sänds med tillsammans med din leverans. Betalningstid 14 dagar. Möjlighet till delbetalning. 
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att returen skall godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Kontakta kundtjänst på info(@)edblad.com eller 0175-30 000 så får du en retursedel och returporto. Då står EDBLAD för frakten. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan.

Reklamation 
Våra smycken har en garanti på ett år. Utöver garantin så gäller konsumentköplagen enligt vilken du har tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Att du får en garanti med kortare giltighetstid betyder inte att reklamationstiden förkortas. Skillnaden är att när garantin gått ut är det du som måste bevisa att felet fanns där från början.

Meddelande om fel i vara lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Vid reklamation erbjuder vi en ny likadan, eller sådan inte finns, en likvärdig vara.

Priser utanför EU

Vid köp, där ordern skeppas utanför EU, debiteras ingen moms. I priset ingår ej eventuell införselmoms, skatter eller tullavgifter i destinationslandet. Dessa betalas i förekommande fall av mottagaren. Avgifternas storlek varierar från land till land.